Store Policy – Animal Sales & Transportation

1. Preferred Method of Receiving Animals

We strongly prefer personal pick‑up at our facility. This ensures the safest and least stressful transfer for the animal.

If personal pick‑up is not possible, the buyer is fully responsible for arranging transportation.

We will prepare the animal for transport to the best of our ability (secure packaging, appropriate temperature support, hydration, etc.), but we do not take responsibility for delays, mishandling, or issues caused by the chosen courier or transport service.

2. Meet‑Up Option

If the buyer requests a meet‑up at a mutually agreed location:

Any transportation cost required for us to reach that location will be added to the total price of the animal.

Transportation within 50 km from our facility is free of charge.

Distances beyond 50 km will be calculated based on fuel and travel time.

3. Deposits & Holding Policy

To reserve an animal, we require a 50% non‑refundable deposit.

This deposit:

Holds the animal for up to 1 month.

Covers the cost of husbandry, feeding, and care during the holding period.

Is non‑refundable if the buyer cancels, changes their mind, or fails to complete payment within the agreed timeframe.

If the buyer needs additional holding time beyond 1 month, an extended care fee may apply depending on the species and requirements.

4. Final Payment

The remaining balance must be paid before the animal is released, picked up, or transported.

5. Health Guarantee

Animals leave our facility healthy and properly fed. Once the animal is picked up or handed over to a transport service, responsibility transfers to the buyer.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Polityka Sklepu – Sprzedaż Zwierząt i Transport

1. Preferowana forma odbioru

Preferowaną formą przekazania zwierzęcia jest osobisty odbiór w naszej hodowli. Jest to najbezpieczniejsza i najmniej stresująca opcja dla zwierzęcia.

Jeśli osobisty odbiór nie jest możliwy, kupujący jest w pełni odpowiedzialny za zorganizowanie transportu.

Z naszej strony przygotujemy zwierzę do wysyłki najlepiej, jak potrafimy (odpowiednie zabezpieczenie, stabilizacja temperatury, nawodnienie itp.), jednak nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, błędy, uszkodzenia lub inne problemy wynikające z działania firmy transportowej lub osoby trzeciej.

2. Opcja spotkania w umówionym miejscu

Jeśli kupujący zdecyduje się na odbiór w umówionym miejscu:

Koszt dojazdu do wskazanej lokalizacji zostanie doliczony do ceny zwierzęcia.

Transport w promieniu 50 km od naszej hodowli jest bezpłatny.

W przypadku większych odległości koszt ustalany jest na podstawie zużycia paliwa oraz czasu dojazdu.

3. Zaliczka i rezerwacja

Aby zarezerwować zwierzę, wymagana jest 50% bezzwrotna zaliczka.

Zaliczka:

Rezerwuje zwierzę na okres do 1 miesiąca.

Pokrywa koszty utrzymania, karmienia i opieki w tym czasie.

Jest bezzwrotna, jeśli kupujący zrezygnuje, zmieni zdanie lub nie sfinalizuje zakupu w ustalonym terminie.

W przypadku potrzeby przedłużenia rezerwacji powyżej 1 miesiąca mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za dalszą opiekę.

4. Płatność końcowa

Pozostała kwota musi zostać uregulowana przed odbiorem zwierzęcia lub przekazaniem go firmie transportowej.

5. Gwarancja zdrowia

Zwierzęta opuszczają naszą hodowlę zdrowe i w dobrej kondycji.

Po odbiorze osobistym lub przekazaniu zwierzęcia firmie transportowej odpowiedzialność przechodzi na kupującego.